各會員，各物業服務企業：

為全面提高全市物業服務從業人員應急救護能力和應急救護知識普及率，更好地呵護市民群眾生命健康，切實助力智慧韌性安全城市建設，根據《成都市紅十字會 成都市住房和城鄉建設局關于開展“救在身邊·暖心物管”救護員培訓工作的通知》（成紅會函〔2023〕50號）要求，協會定于6月下旬至10月底，在全市物業服務行業分批次分階段組織實施救護員培訓工作?，F將具體事宜通知如下：

一、總體目標

救護員培訓工作按照“突出重點、分層推進、有效覆蓋、學以致用”的總體要求組織實施，既要全面提升全市物業行業應急救護知識的普及率，也要保證行業關鍵崗位救護員培訓人數達到年度目標要求。2023年度擬舉辦培訓班100期，培訓持證救護員5000名。

二、培訓內容

紅十字運動、紅十字文化知識與救護基本知識、心肺復蘇術及氣道異物梗塞現場急救、自動體外除顫器（AED）的使用方法、創傷救護等初級應急救護技能，心腦血管等常見急癥、意外傷害、突發事件的處置要領等（教學大綱見附件1）。

三、培訓對象

因名額有限，為切實發揮物業服務從業人員“扎根基層一線，用心用情服務群眾”的積極作用，培訓將以直接面對和服務群眾的崗位人員為主。報名參訓應符合下列條件：

（一）門崗、巡邏崗、突發事件應急隊伍成員，客服中心前臺接待、樓棟管家、客服經理、項目經理等關鍵崗位；

（二）年齡18-50周歲，從事物業服務工作1年以上；

（三）高中及以上學歷畢業，具備自主參加網絡線上學習的能力；

（四）身體健康，身體機能和心理素質能勝任應急救護工作（妊娠期、關節或脊椎受傷等不宜活動者請勿參加）；

（五）已配備或計劃配備自動體外除顫器（AED）的物業項目人員優先。

各企業應嚴格按照上述條件，同時充分考慮人員的日常工作表現、從業穩定性、政治素養和個人品德，擇優推薦人員報名參訓。

四、時間和場地安排

（一）協會將根據報名情況統籌安排培訓班次、培訓時間和培訓場地。具體培訓時間和場地，由協會另行通知參訓企業。

（二）培訓總學時為16學時，其中線上理論學習8學時，線下脫產培訓（含考核）1天。線上理論學習的路徑、流程及其他要求，待排班完成后詳詢班級授課老師。

（三）可自行提供適宜培訓場地（能容納50人；課桌可移動，有開闊的空間做實操練習和考核；配有投影或電視及話筒、音響設備）的企業，協會將采取“送教上門”的方式優先滿足企業培訓需求。

五、報名方式

請各企業根據員工自身意愿及實際條件填寫《“救在身邊·暖心物管”救護員培訓學員登記表》（見附件2），于2023年6月30日前發送至郵箱cdpma@sina.cn。

可提供培訓場地的企業請同時填寫《“救在身邊·暖心物管”救護員培訓場地資源征集表》（見附件3）。

六、其他事項

（一）確定培訓班次后，協會將在線下脫產培訓開班前7個工作日通知參訓企業聯絡員加入相應班級群，由各聯絡員負責本企業參訓學員的組織聯絡工作。區（市）縣紅十字會按培訓班次組織學員參加線上理論學習及線下脫產培訓，對培訓合格人員頒發《紅十字救護員證》。

（二）各企業應督促參訓人員按照班級授課老師的要求完成線上理論學習，線上理論學習原則上應在線下脫產培訓開班前完成。

（三）因名額和場地有限，不能自行提供適宜培訓場地的企業，請配合協會統一調配的培訓班次及相應培訓時間、場地。

（四）本次培訓為公益性質，不向參訓企業和學員收取費用。參訓學員往返交通費、午餐費等由派遣單位自行承擔。

附件

1.“救在身邊·暖心物管”救護員培訓教學大綱

2.“救在身邊·暖心物管”救護員培訓學員登記表

3.“救在身邊·暖心物管”救護員培訓場地資源征集表

               成都市物業管理協會

                2023年6月25日

【附件下載】附件1：救在身邊?暖心物管”救護員培訓教學大綱；附件2：學員登記表；附件3：培訓場地資源征集表